ኬድብ ምንድን ነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Lynn Donovan | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-15 23:42

ሀ ኬዲቢ መንስኤው የሚታወቅባቸውን ችግሮች የሚመለከቱ መረጃዎችን የሚይዝ ማከማቻ ነው ግን ዘላቂ መፍትሄ ግን አያገኝም። ወይ ቋሚ መፍትሄው የለም ወይም አልተተገበረም (ገና)። በ IT ዓለም ውስጥ ነገሩን ማደናበር የተለመደ ነው። ኬዲቢ በእውቀት አስተዳደር ዳታቤዝ (KMDB)።

በመቀጠል፣ አንድ ሰው በ ITIL ውስጥ Kedb ምንድነው?

ሶስት ናቸው። ITIL ® ለመረዳት እርስዎ በደንብ ሊያውቁዋቸው የሚገቡ ቃላት ኬዲቢ . እነዚህም ክስተት፣ ችግር እና የታወቀ ስህተት ያካትታሉ። ስለዚህ፣ በአንድ ወቅት ችግር የነበረው አሁን የታወቀ ስህተት ነው። ሀ ኬዲቢ እንደነዚህ ያሉ የታወቁ ስህተቶች ሁሉ የውሂብ ጎታ ነው, እንደነበሩ እና መቼ እንደተከሰቱ የተመዘገቡ - እና በጊዜ ሂደት ይጠበቃሉ.

እንዲሁም Kedb በዋነኝነት የሚጠቀመው ለምንድነው? ለሁሉም የአይቲ ጉዳዮች ቅድሚያ ይሰጣል። የ ኬዲቢ የአጠቃላይ የአይቲ ችግር አስተዳደር ዳታቤዝ አካል ሊሆን ይችላል። ይህ የመረጃ ቋት የአይቲ ችግሮችን ለመለየት እና ቋሚ መፍትሄዎችን ለማግኘት ሀብታቸውን የት እንደሚያውሉ ቅድሚያ እንዲሰጥ ያግዛል።

እንዲሁም አንድ ሰው Kedb ምን ማለት ነው ብሎ ሊጠይቅ ይችላል?

እንደ ITIL (የአገልግሎት ኦፕሬሽን)፣ የታወቀ ስህተት “የተረጋገጠ የስር መንስኤ እና መፍትሄ ያለው ችግር” ነው። የተመዘገበ ማለት የተቀዳ ማለት ነው። በ ITIL ውስጥ መዝገቦች የተለመዱ ናቸው. ልክ እንደ፣ ለምሳሌ፣ የክስተቶች መዝገቦች፣ የታወቀ ስህተት በመዝገብ መልክ አለ እና በሚታወቀው የስህተት ዳታቤዝ ውስጥ ተከማችቷል ( ኬዲቢ ).

KMDB ምንድን ነው?

KMDB "Kilroy Moot Devotronic Bandbox" ማለት ነው።