ተጠቃሚዎችን መረዳት ለምን ያስፈልገናል?

2024 ደራሲ ደራሲ: Lynn Donovan | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-15 23:42

የሰዎች በጣም አስፈላጊው ግብ መፍጠር ነው። መረዳት እና ከመጨረሻው ጋር መተሳሰብ ተጠቃሚ (ዎች) ከሆነ ትፈልጋለህ ለሰዎች የተሳካ ምርት ለመንደፍ, በመጀመሪያ መረዳት አለብህ እነርሱ። ትረካው ግቦችን ያስቀምጣል፣ የችግሮች ታይነት እና በ ውስጥ ሊሆኑ የሚችሉ ጉዳዮችን ይፈጥራል ተጠቃሚ - የምርት ግንኙነት.

ከእሱ, የተጠቃሚ ፍላጎቶች ምንድን ናቸው?

የተጠቃሚ ፍላጎቶች ናቸው። መስፈርቶች ለአንድ ምርት፣ አገልግሎት ወይም አካባቢ እሴት የሚጨምር ሀ ተጠቃሚ . በመያዝ ላይ የተጠቃሚ ፍላጎት ተጠቃሚዎች ችግሮቻቸውን፣ ሂደቶቻቸውን፣ ግባቸውን እና ምርጫዎቻቸውን እንዲረዱ የማሳተፊያ ሂደት ነው።

በተመሳሳይ ሰዎች ለምን ሰውን ይጠቀማሉ? ሰዎች የተለያዩ ነገሮችን ለመወከል በምርምርዎ ላይ ተመስርተው የሚፈጥሯቸው ምናባዊ ገጸ-ባህሪያት ናቸው። ተጠቃሚ የእርስዎን አገልግሎት፣ ምርት፣ ጣቢያ ወይም የምርት ስም በተመሳሳይ መንገድ ሊጠቀሙ የሚችሉ ዓይነቶች። መፍጠር ሰዎች የእርስዎን ለመረዳት ይረዳዎታል ተጠቃሚዎች ፍላጎቶች ፣ ልምዶች ፣ ባህሪዎች እና ግቦች።

እንዲያው፣ ለምንድነው የተጠቃሚ ሙከራ አስፈላጊ የሆነው?

የተጠቃሚ ሙከራ ከእርስዎ በጣም ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ለማግኘት የሚረዳዎ የአጠቃቀም ዘዴ ነው። ተጠቃሚዎች ምርቶችዎን ለምን እና እንዴት እንደሚጠቀሙ በተመለከተ። በጣም ዝግጅት ለ ፈተናዎች ማንን በተሻለ ሁኔታ ለመረዳት ይረዳዎታል ተጠቃሚዎች ናቸው እና በምርትዎ ምን ለማግኘት እየሞከሩ ነው።

የተጠቃሚን ፍላጎት ለመረዳት የትኛው ዘዴ ይረዳናል?

የተለያዩ የተጠቃሚ ምርምር አቀራረቦች ፈጣን መከፋፈል

• የአጠቃቀም ሙከራ። የአጠቃቀም ሙከራ አንድን ምርት ወይም አገልግሎት በተወካይ ተጠቃሚዎቹ ላይ በመሞከር እንድንገመግም የሚረዳን የምርምር ዘዴ ነው።
• A/B ሙከራ
• የቁጥር ዳሰሳ።
• የድር ትንታኔ።
• የትኩረት ቡድኖች።
• ማዕከላዊ ቦታ ሙከራ.
• በመዝጋት ላይ…